体验漏洞频频引发争议 《摩尔庄园》的情怀红利还能收割多久

近期的游戏圈被手游《摩尔庄园》刷屏了，不仅上线一周以来持续居于游戏榜前三位，还连续6天登上微博热搜，屡屡掀起热门话题，而6月5日晚间正式开启的全息演唱会活动，更是让游戏热度攀上一个新高峰。不可否认，《摩尔庄园》的火热与该IP 13年的历史、承载着众多“90后”“00后”的童年回忆密不可分，然而，在热度居高不下的同时，《摩尔庄园》存在的体验漏洞也频频引发玩家的争议。

热度居榜单前列

曾在13年前令孩子爱不释手的《摩尔庄园》，在13年后以新面貌重新在人们面前亮相，再度掀起热潮。

据七麦数据、TapTap等平台的游戏榜单显示，手游《摩尔庄园》自6月1日正式公测以来，持续居于榜单的前列。且在七麦数据的iOS免费榜中，《摩尔庄园》更是连续位于榜单的首位，将此前一直霸占前三位的视频平台甩在后方。

正当《摩尔庄园》霸占多个榜单之时，微博等平台上也掀起了对该游戏的热议。以微博平台的数据为例，上线至今的6天时间内，《摩尔庄园》的身影一直出现在热搜榜上，截至6月6日12时，话题“摩尔庄园”和“摩尔庄园手游”的阅读量已分别达到7.9亿次和2.6亿次，同时，包括“摩尔庄园回来了”“摩尔庄园手游上线”“摩尔庄园下雨”“摩尔庄园迷惑行为”在内的10余个话题，阅读量均已破亿。

随着《摩尔庄园》的热度持续攀升，背后的公司也由此收获一波红利。公开资料显示，《摩尔庄园》由淘米网络开发、雷霆游戏发行，而雷霆游戏则属于游戏上市公司吉比特旗下，因此《摩尔庄园》的火热也带动了吉比特在资本市场上的表现。

就在《摩尔庄园》上线前夕，开源证券、华泰证券等均对吉比特给予买入评级，原因纷纷提及《摩尔庄园》，而在游戏上线首日，吉比特的股价则增长了8.73%，此后也连续保持增长，截至6月4日，吉比特的股价报收579.11元/股，市值则已达到416.17亿元。

游戏漏洞引争议

《摩尔庄园》之所以能在玩家间掀起狂热，与该IP已运营13年之久，伴随着不少“90后”“00后”成长密不可分。“上小学时便在玩当时的《摩尔庄园》，同学间也会互相讨论游戏。自从听到新版本《摩尔庄园》的消息后，便有了再重新体验找回童年的欲望，因此在游戏上线的第一时间便进行了下载。”玩家耿女士如是说。

然而，《摩尔庄园》虽然热度居高不下，但也能看出不少玩家反馈该游戏存在体验漏洞。以与草莓音乐节联动并在6月5日晚开启的全息演唱会活动为例，到了活动时间后，大量玩家均表示无法正常体验活动，并存在卡死等情况。与此同时，也有玩家反映称游戏出现多次闪退、过于卡顿等影响实际体验的漏洞，以及充值后发现未到账、过于氪金等付费模式方面的问题。

由于相关问题和漏洞的存在，《摩尔庄园》的评分也受到一定程度的影响，据TapTap显示，该游戏最初评分达到超9分，但截至6月6日已下降至7分。

针对《摩尔庄园》当下的运营情况以及玩家反馈，北京商报记者联系游戏方，但截至发稿未得到回应。而据手游《摩尔庄园》官方微博显示，自6月1日上线以来，该团队已修复了32个方面的问题，涉及头像框、气泡框优化，以及禽舍任务卡死等。

产品优化效果成后期关键

毋庸置疑，《摩尔庄园》通过多年经营IP市场以及老玩家重回童年的情怀，让游戏在上线之初收获了一波红利，但是否能持续抓住玩家并延续市场红利则成为当下及今后的关键，且这也将影响到游戏背后的团队与公司。

“目前来看，《摩尔庄园》的热度仍能在今后持续一段时间。”游戏行业分析师赵勇认为，大量玩家对于游戏还存在着较高的新鲜度和好奇心，同时游戏内持续上线的活动也在吸引玩家体验，这令游戏短期内仍将维持较高的热度，而长期则需要看游戏优化能否跟上脚步，及时处理并解决玩家反映的问题，并持续供给更多新内容来稳固竞争力。

值得注意的是，《摩尔庄园》背后的吉比特在近年来虽然保持着业绩的增长，但也一度承受着“单一产品依赖”“吃老本”“研发效率相对较低”的质疑，再加上过去一段时间外界对游戏市场买量的担忧等方面，也令吉比特或多或少受到一定影响。

在业内人士看来，如果《摩尔庄园》未能完善产品体验，未来市场不确定性便将提升，在一定程度上影响背后公司的发展。赵勇表示，游戏上线后的爆火证明的是产品抓住了市场，存在发展空间，而能否延续需要相关公司的专业化完善以及持续创新，二者相辅相成，缺一不可。(记者 郑蕊)